FAQ – Croisières Ludiques 2025-2026

Les Croisières Ludiques Capitaine Meeple combinent l’expérience d’une croisière classique avec la Compagnie Française de Croisières (CFC) et des animations ludiques exclusives organisées par Capitaine Meeple : jeux de société, tournois, ateliers et activités familles.

1. Réservez votre cabine avec CFC en utilisant un code promo Capitaine Meeple.
2. Réglez votre Participation Événementielle Ludique (PAF) à Capitaine Meeple.
3. Complétez le formulaire d’inscription.

Le prix dépend de la date de départ, du parcours, de la catégorie de cabine choisie (intérieure, vue mer, promenade, balcon, suite) et du nombre de passagers par cabine. Les tarifs sont dynamiques et varient selon la demande et les disponibilités.

• 3-12 ans : 15% du tarif adulte (si 2 adultes payants dans la cabine)
• 13-17 ans : 50% du tarif adulte

Ces tarifs s’appliquent uniquement si l’enfant partage la cabine de 2 adultes payants.

Oui. Sur chaque départ, un quota limité de cabines “monoparentales” permet de bénéficier d’un seul tarif adulte au lieu des deux minimums habituels. Demandez-le à la centrale CFC lors de votre réservation (disponibilités limitées).

CFC prévoit un quota de cabines “SINGLE” qui permet à un passager solo de payer le tarif adulte d’une cabine double. Une fois ce quota épuisé, un supplément single de 60% s’applique (susceptible d’évoluer).

Oui. Une remise exclusive Capitaine Meeple s’applique sur le tarif CFC :

• Toussaint 2025 (Saveurs ibériques) : -7% avec le code CFC_MEEPLE_2025_1
• Avril 2026 (Highlands & Îles du Nord) : -10% avec le code CFC_MEEPLE_2026_2
• Juillet 2026 (Islande Terre de Feu & de Geysers) : -12% avec le code CFC_MEEPLE_2026_3

Lors de votre réservation, la cabine est bloquée 72h, délai durant lequel vous devez verser un acompte de 25%. En cas de paiement par chèques vacances papier, un délai supplémentaire peut être accordé.

Les taxes de séjour sont de 9€ par nuitée pour les passagers de 18 ans et plus. Les mineurs en sont exonérés.

Cette participation couvre toutes les animations Capitaine Meeple :

• 33 € TTC / adulte / nuitée
• 11 € TTC / enfant / nuitée
• Formule Meeple Kids : 22 € TTC / enfant / nuitée (au global, remplace les 11€ standard)

Le règlement se fait en deux fois :

• Acompte de 25% sous 72h*
• Solde à 45 jours du départ

Vous recevrez un lien de paiement (valable 72h) par carte bancaire après validation de votre réservation.

*Attention, ce délai de 72H vaut pour les appels passés à la centrale de réservation.
Si vous décidez de réserver votre cabine en ligne, directement sur le site internet de
CFC, alors il vous sera demandé de régler immédiatement votre acompte.

Oui, les chèques vacances papier et ANCV Connect sont acceptés par CFC.

Oui, c’est possible mais CFC préfère un interlocuteur unique par réservation. Contactez la centrale CFC pour organiser les paiements séparés.

• 60 jours et plus avant le départ : 50 € / personne
• 59 à 30 jours avant le départ : 25 % du montant total
• 29 à 15 jours avant le départ : 50 % du montant total
• 14 jours ou moins avant le départ : 100 % du montant total

Attention : le délai légal de rétractation ne s’applique pas aux croisières (services touristiques datés).

Nous avons demandé à CFC (31/07/2025) dans quelle mesure il est possible de changer un passager pour éviter les frais. Nous communiquerons dès que nous aurons une réponse.

Les options facultatives suivantes sont disponibles :

• Forfaits boissons (Plus, Fraîcheur, Enfant)
• Excursions et activités à terre
• Spa et services bien-être
• Internet à bord
• Restaurants de spécialité

Votre réservation inclut la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner, dîner), l’accès à votre cabine, aux installations du navire et à de nombreuses animations à bord. Les boissons (hors eau, thé, café, jus pendant les repas) ne sont pas incluses, ni les options facultatives décrites ci-dessous.

Non. Vous avez accès gratuitement à de l’eau, du thé, du café et des jus lors des repas. Si vous consommez peu de boissons en dehors des repas ou pendant les escales, un forfait peut ne pas être nécessaire. Les consommations peuvent aussi être achetées à l’unité à bord.

Ils doivent être souscrits par tous les passagers d’une même cabine :

• Forfait Fraîcheur (sans alcool) : 17€ / nuitée
• Forfait Plus (avec alcool) : 35€ / nuitée

Ces forfaits donnent accès à une sélection de boissons (softs, bières, vins, cocktails, boissons chaudes…). À noter : ils peuvent être réservés jusqu’à 8 jours avant le départ à tarif préférentiel. Sinon, un surcoût s’appliquera à bord.

CFC propose deux forfaits Wifi :

• Internet de base : 10€ / nuitée (suffisant pour les réseaux sociaux)
• Internet supérieur : 25€ / nuitée (mais qualité de service souvent décevante)

⚠️ Pensez à vérifier auprès de votre opérateur : en zone euro, vos données mobiles sont souvent incluses pendant les escales. Activez le mode avion une fois le navire en mer pour éviter toute surfacturation satellite.

Inclus :

• Le Vatel (restaurant principal) avec espace dédié aux passagers Capitaine Meeple.
• Le buffet, pour un service rapide et flexible.

En supplément :

• Le Louchebem – spécialités de viande
• Le Créole
• La Table du Chef

Oui. Le spa du Renaissance propose divers soins et massages. Nos passagers précédents ont apprécié la qualité des prestations proposées (en supplément).

Une large sélection d’excursions est disponible sur votre espace CFC. Il est conseillé de les réserver à l’avance, car les places sont limitées. Les excursions sont généralement accompagnées de guides francophones (sans garantie). Certaines peuvent être annulées en cas d’inscriptions insuffisantes.

Spécial HIGHLANDS & ISLANDE : des excursions ludiques spécifiques seront proposées en partenariat avec Marie & Altéa, guides francophones vivant en Écosse.

• Saveurs Ibériques (18 octobre 2025) : Disponibilités dans toutes les catégories sauf cabines intérieures (moins de 10 restantes).
• Highlands & Îles du Nord (16 avril 2026) : Disponibilités dans toutes les catégories.
• Islande Terre de Feu & de Geysers (18 juillet 2026) : Informations à venir (à priori disponibilités dans toutes les catégories).

Un passeport en cours de validité est fortement recommandé. Une carte d’identité suffit pour certaines destinations mais ne permet pas toujours de descendre lors des escales hors UE.

Pour les croisières en Écosse (avril & juillet 2026), un ETA (autorisation de voyage électronique) est requis. Demandez-le ici : gov.uk – Apply for an ETA.

Oui. Des cabines spécifiques sont disponibles à bord du Renaissance pour les passagers à mobilité réduite (PMR).

Pour en faire la demande, il est nécessaire de :

• fournir un certificat médical précisant les besoins spécifiques
• joindre une copie de votre carte d’invalidité (si disponible)

La demande doit être envoyée par mail à l’adresse suivante : mareservation@cfc-croisieres.fr

Oui. Si vous voyagez avec un accompagnant, celui-ci peut bénéficier d’une réduction de 10% sur le tarif de la croisière. Cette demande est à formuler lors de votre réservation.